5. Những tranh cãi và mặt trái của thành côngYêu cầu đối với nhân viên casino1. Kiến thức chuyên mônNhân viên casino cần có kiến thức vững vàng về các trò chơi mà họ tham gia điều hành. Họ phải hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi và có khả năng giải thích chúng cho người chơi mới hoặc những người chưa quen. Ngoài ra, việc nắm bắt các kỹ thuật giao tiếp và giải quyết vấn đề nhanh chóng cũng rất quan trọng