Tuy nhiên, sự thiếu kỹ năng phân tích truyền thông và tư duy phản biện khiến một số người rơi vào trạng thái thần tượng mù quáng, sẵn sàng “chiến đấu” trên mạng vì thần tượng mà không cân nhắc hậu quả xã hội.Ngoài ra, dịch vụ khách hàng cũng là